Политика
возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности и ценим ваше доверие к Nebul Proto. Наша политика возврата основана на защите прав потребителей в ЕС и гарантирует честный подход к оценке качества предоставляемых AI-инструментов.
Условия для оформления возврата
Несоответствие
Если содержание материалов платформы года существенно отличается от заявленного в программе обучения.
Тех-ошибки
Критические сбои на nebul-proto.xyz, которые мешают пошаговому пути и не были устранены поддержкой.
Период 14 дней
Право на "период охлаждения" в течение 14 дней с момента оплаты при минимальном просмотре модулей.
Процедура запроса
Чтобы инициировать возврат на платформе Nebul Proto, следуйте инструкции:
Сроки и способ возврата
После одобрения экспертной поддержкой, возврат средств производится в течение 7–14 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка во Франции или другой стране ЕС.
Исключения
- Запрос подан позднее 14 календарных дней с момента получения доступа.
- Пользователь изучил более 50% материалов инновационной программы.
- Нарушение условий использования передовой цифровой инфраструктуры Nebul Proto.